ナーシングプロジェクト虹いろでは、障害や加齢によりおひとりで受診が困難な方の病院受診をご家族の代わりとしてサポートするサービスを行っております。
実際にご利用頂いているお客様の事例
依頼主様より
高齢で認知症の父親が通院しながらの定期治療が必要になった。治療は受けさせたいがひとりでの通院は難しい。本来なら自分が付き添うことが理想的であるが仕事が忙しく休みも取れないため、受診送迎、付き添い介助全般をお願いしたいとのご依頼を承りました。
ご利用の流れ
まず、ご家族さまよりお父様の身体状況、受診の内容と流れ、処方薬の受け取り、支払い方法やその他ご希望について電話にて話し合いました。 受診当日、ご自宅にてご本人さまとご家族とお顔合わせ後、当社スタッフが運転する福祉タクシーにてご本人さまと病院へ向かいます。病院へ到着後、病院受付、検査、治療にお付き添いし、主治医より説明をご家族代理として聞き取り、ご家族さまにご報告用の文書をまとめます。会計後、ご家族より指定された薬局へ処方薬を受け取りに行き、ご自宅までお送りしました。 ご家族への受診内容のご報告は今回、依頼主様のご希望により、メールにてやりとりさせていただきました。
働き盛りの世代は、介護に直面する世代ともいえます。介護は時間と労力を要するものです。自分たちの時間と体力にも限界があるからせめて今回、ひとの力を借りれたら…。当サービスはその様な方々のニーズにお応えし、喜んで頂いているサービスです。
利用者さまによりご依頼内容は様々ですが、出来る限りお客様の身近な頼れる医療従事者のひとりとしてお役に立てますよう、笑顔を心がけ対応させて頂いております。お気軽にご相談ください。